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- 携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の方
- docomo、au、softbankなど各キャリアでのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、もしくはお客様が迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合にこちらからの返信メールが正しく届かないことがございます。
ドメイン「@cru-cru.net」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。 - PCメールアドレスをご利用の方
- お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合がございます（特に Yahoo!メール や Hotmail などのフリーメールをお使いの場合に多いです）。
「迷惑メールフォルダー」等へ振り分けされていないかをご確認いただくか、お使いのメールサービス、ソフトウェアの設定を再度ご確認いただきますようお願いいたします。
特定商取引法に基づく販売表記
店舗情報
| 販売業者 | 有限会社栗林菓子店 |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 栗林 幸史 |
| 郵便番号 | 〒955-0803 |
| 住所 | 新潟県三条市月岡１-６-１６ |
| 電話番号 | 0256-32-1744（10:00～19:00 土日祝18:30） |
| 公開メールアドレス | info@cru-cru.net |
| ホームページアドレス | http://www.cru-cru.net/ |
| 商品代金以外の料金の説明 | 代金引換の場合代引き手数料（税込） １万円未満 440円 １万円～３万円未満 550円 ３万円～１０万円未満 770円 １０万円以上 1,210円 配送料（税別） ※商品により送料が変わる場合もございます 北海道・九州 1,700円 東北・関東・中部・東海 1,300円 関西・中国・四国 1,400円 沖縄 1,800円 |
| 引渡し時期 | 受注後３営業日となります。 |
| お支払い方法 | 店頭にてお支払い・代金引換 |
返品・不良品について
| 不良品 | 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 |
|---|---|
| 返品期限 | 不良品の場合は、良品と交換、もしくはご希望により代金をお返し致します。返品は商品到着日より７日以内にご連絡ください |
| 返品送料 | 不良品・品違い出荷等の際は、送料は弊社が負担致します。また、お客様のご都合で返品される場合の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。 |
キャンセルについて
| キャンセルポリシー | ※変更・キャンセルのご連絡は、メールでは承っておりません。 キャンセルをご希望の場合は、必ず店舗へお電話にてご連絡をお願いいたします。 ※特別注文の商品につきましては、キャンセルをお受けできない場合がございます。 あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。 |
|---|
配送業者：ヤマト運輸
- 北海道・九州
- 1,700円
- 東北・関東・中部・東海
- 1,300円
- 関西・中国・四国
- 1,400円
- 沖縄
- 1,800円
商品により上記の送料と異なる場合がございます。（税別）
お届け時間帯について
午前中（１２時まで）、１４時～１６時、１６時～１８時、１８時～２０時、１９時～２１時
代引き手数料
- 1万円未満
- 440円
- 1万円～3万円未満
- 550円
- 3万円～10万円未満
- 770円
- 10万円～以上
- 1,210円
送料・代引き手数料はお客様負担（税込）
プライバシーポリシー
個人情報の取り扱いについて
- 1.個人情報の保護方針
- 弊社は個人情報保護を徹底する為、下記の各項の実施に努めてまいります。
- 2.社員教育の徹底強化
- 個人情報保護に関して、全社員（パート、アルバイト、契約社員を含む）を対象に研修を実施いたします。
- 3.個人情報保護に関する内部規程の整備
- 個人情報保護に関する内部規程を作成し、個人情報の取り扱について明確な方針を示すと共に、個人情報の漏えい等に対しては、厳しく処罰を実施する事を徹底いたします。
- 4.個人情報管理者の設置及び機能強化
- 個人情報管理者を社内に設置すると共に、個人情報管理者が適切に個人情報保護に関する活動を行えるよう、社内環境の整備・点検を行います。
- 5.顧客データベースへのアクセス環境の改善
- 顧客データベースへのアクセス環境について常に見直しを行い、個人情報の保護が徹底される社内環境改善を実施いたします。
- 6.業務委託の改善
- 業務委託については、より個人情報の保護に配慮したものに改善を図り、業務委託契約を締結する際には、業務委託の相手としての適格性を十分審査すると共に、契約書の内容についてもより個人情報の保護に配慮したものを作成いたします。
個人情報保護法に関する表記
個人情報保護法について当社において正当な事業を遂行する為の利用目的以外には一切使用しないものとし、お客様情報を保護します。
次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の了承を得ずにそれらの情報を第三者に提供することはありません。
- 法令等により開示が求められた場合
- 当社の提供するサービスに関連して、その準備、履行またはアフターサービス等に必要な範囲で提供・開示する場合
- お客様の同意を得た場合
- お客様および公衆の生命、健康、財産などに重大な損害が発生することを防止する為に必要な場合
